Gy.I.K.
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Hol?
Hol vásárolhatóak meg a termékek?
Részletes tájékoztatáshoz kérlek kattintson IDE, vagy kattintson a felső menüsor "Hol kapható?" gombjára. Az aktuális vásárok időpontjáról és helyszínéről a főoldalon is tájékozódhat.
Egyedi megrendelés
Egyedi ékszer megrendelést szeretnék leadni
Más színben szeretné valamelyik ékszert?
(Kérem vegye figylembe, hogy pontos másolatot nem készítek az ékszerekről, de hasonló hangulatú, stílusú terméket igen)
Egyedi megrendelés elküldéséhez kérem használja a LOOKBOOK oldal alján található boxot, vagy a KONTAKT menüben küldjön üzenetet (ez esetben kérem írja be a tárgyhoz, hogy egyedi megrendelés).
Kollekció
A Kollekció menüpontban található termékeket közvetlenül is meg tudom vásárolni?
Nem. A Kollekció menüpontban látható termékek a designjaimmal a Redbubble és a Society6 boltjaiban vásárolhatóak meg. Ez azt jelenti, hogy a vásárláshoz adott oldalon kell regisztrációval rendelkezni.
Méretek
Milyen méretben érhetőek el a Kollekció menüpontban látható ruhák? Lehet őket más színben is kapni?
A termékek elérhető méreteinek, illetve a további színvariációk megtekintéséhez kattintson a termék fotójára, a nagyobb méretű kép alatt a Go to link feliratra kattintva az oldal átnavigál abba a webshopba, ahol termék szerepel. A jobb oldali legörgethető, illetve állítható sávokban lesznek az elérhető termékméretek ill. variációk.
SZÁLLÍTÁS
ELVESZHETETT
Megrendeltem egy terméket. Hol tudom nyomonkövetni a szállítást?
Etsy-ről rendelt temékek esetében a küldemény ragszámát (RR+számsor) a Magyar Posta csomagkereső felületén a kísérőokiratszám rovatba beírva kaphat bővebb információt.
Redbubbl-ös, vagy Society6-es rendelés esetén a felhasználói fiók megfelelő menüpontjában kaphat részletes tájékoztatást a csomag hollétéről.
Úgy tűnik elveszett a csomagom. Kihez forduljak?
Etsyről rendelt esetén a csomagot személyesen adom postára. Kérem vegye fel velem a kapcsolatot e-mailen, vagy itt a Kontakt menüponton keresztül. A részletes tájékoztatást e-mailen küldöm majd.
Redbubble-ről, illetve Society6-ről rendelt termékek esetén mind a postázást, mind az esetleges reklamációt az adott oldal ügyfélszolgáklata kezeli. Kérem őket keresse fel ilyen esetben! Köszönöm!